Your web browser is out of date. Update your browser for more security, speed and the best experience on this site.

Support Engineer

Infrastructuur
Modern Workplaces

Ben je graag bezig met het oplossen van technische en IT-gerelateerde problemen? Wil je in je job de focus op het technische aspect gecombineerd met een adviserende rol? Dan is dit iets voor! Voor onze klanten gaan wij op zoek naar een gepassioneerde Support Engineer die verantwoordelijk is voor het goed functioneren van de gebruikte systemen. Je komt in een ‘squad’ terecht, waar verschillende IT-profielen samenwerken aan verscheidene hoogtechnologische projecten. Onze klanten leggen de lat hoog. Door jouw zin om te leren en je innovatieve mindset, durf jij deze uitdaging aan! Je bent dan ook een echte gangmaker op vlak van nieuwe ideeën mee ondernemen.

FUNCTIE

Als Support Engineer bij onze klanten ben je een essentiële schakel in de ondersteuning van de IT infrastructuur. Je zal technisch voor de eindgebruikers instaan en zorgen voor de optimalisatie van de user experience. Daarnaast krijg je de kans om de nieuwste technologieën te implementeren en deze IT-systemen mee te ondersteunen. Voor complexere problemen, neem je het initiatief om een System Administrator of Engineer erbij te betrekken en zo zelf veel bij te leren. Concreet bestaat jouw takenpakket uit:

  • Het verantwoordelijk zijn voor het oplossen van gebruikersproblemen;
  • Het identificeren en analyseren van problemen;
  • Het helder communiceren van deze problemen en hun oplossing naar de eindgebruiker en naar je collega’s toe;
  • Het formuleren van initiatieven voor het oplossen van deze problemen;
  • Het formuleren van voorstellen tot vernieuwing;
  • Aanbieden van 1st line of 2nd line support in een Windows of Linux omgeving;
  • Configureren van nieuwe gebruikers;
  • Installeren en configureren van hardware.

PROFIEL

MUST HAVE

  • Je hebt een bachelor in een IT gerelateerde studie;
  • VMware vSphere/Horizon;
  • MS Server Systems;
  • Active Directory.

NICE TO HAVE

  • Ervaring met Cisco, SSCM, Intune, Citrix of Powershell is een plus

Select a file

By filling out this application, I agree for Axxes to process my personal data as determined in the privacypolicy.